女子买古驰香水,发现里面有“黑米粒”要求三倍赔偿。网友评论引热议
其实对于一个女孩来讲,节日对于她们很重要。像过生日这样的节日,很多女孩也会花钱给自己买一些品牌化妆品,用来犒劳自己。毕竟化妆品对于女孩子来讲挺重要的。
楼女士以前买化妆品的时候都会去线下实体店去买。但是楼女士是在12月五号过生日,5号那天楼女士工作又比较忙,所以就没有时间去逛街。后来楼女士就在喵街的app.上给自己买了一瓶古驰的香水,来犒劳自己,一共花了块。
随后楼女士跟记者说,等香水货到之后,自己打开包装的时候,发现那个塑料纸包装就有一些不贴。后来楼女士在打开香水的时候,先闻了一下香水的味道。等楼女士开始喷的时候,发现里面有一个非常细小的“小黑米粒”。仔细一看,发现这根本不是什么小黑米粒儿,是一只小虫子。随后楼女士给记者看了对方的发货地址“银泰百货义乌伊美店”
毕竟香水的密封很好。根本无法手动打开所以这个虫子不可能是楼女士故意放进去的。楼女士觉得自己买的是假货。而楼女士以前经常买古驰的香水。也认为像古驰这么大的品牌,密封性很好,根本不可能出现这种错误。看到这个虫子,楼女士的第一反应就是这不是正品。
后来楼女士就联系上了喵街的客服。等了几天之后。温州秒盛贸易公司的一名金主管联系到了楼女士,说可以给楼女士退掉这款商品。或者进行调换同时还可以赠送一瓶30毫升的古驰香水。但楼女士没有答应,随后据这个金主管说,这个虫子是在分装的过程中,可能不小心掉进去的。我们是区域代理的经销商,所以还要等上层的解释。我们的香水都是从国外采购回来的,并且在银泰百货义乌伊美店有专门的店!
记者又打电话咨询中国区古驰售后。售后说,义乌店并不是我们的线下直营店铺。而且我们的产品都是有相关部门的严格检测的,所以正品香水不可能又出现虫子这一说。
后来楼女士也确定这就是买的假货,随后也提出。假一赔三的赔付条款,但是对方表示在两天内会再次给楼女士一个答复!楼女士也表示也会继续把这样的情况报告给相关门口!
很多网友也表达自己的看法
网友一:对此店家回应“这是19年新款,仿琥珀系列香水”
网友二:鉴定一下这是国内的虫子还是国外的虫子
小编有话说,我们爱购买一些奢侈品的时候,最后是去其官方的线下店,也不是在网络上购买,虽然网络上的一些app平台有真货,但相对来说也有一小部分假货!所以去线下直营店是最好的选择!
那么朋友们,你们有遇到类似的情况吗?又是如何处理的呢?