对于奢侈品品牌,相信很多的人都会比较熟知几大熟悉的品牌,古驰就是其中的一种。古驰的产品比较多,有香水、有包包等,最近,楼女士过生日就给自己买了一瓶古驰香水,收到货之后傻了眼,结果发现香水瓶里有一只虫子,这让她不得不怀疑这瓶香水的真假,一起来看看到底是怎么回事吧。
楼女士说自己这个月过生日,于是最近在喵街上购买了一份生日礼物,之前一直都是去店里买的,可是最近比较忙,所以才会想到在网上买了一个。楼女士在网上购买的这瓶50毫升的古驰香水,价格是块钱,从购买记录中可以看到,发货方是银泰百货的一家店。楼女士收到货之后,打开之后就看到那个塑封纸就觉得比较假,因为正品之前有买过的,拆开之后这个都不贴的,拆完之后打开香水喷了一下闻闻味道,结果发现香水瓶里有一个东西,刚开始以为是自己手上的,结果发现在瓶子里面。
楼女士说瓶子的密封性很好,一般情况下无法打开,自己不可能把虫子放进去,觉得自己买到的是假货。楼女士说古驰是一个非常大的品牌,这种灌装工艺肯定是非常精湛的,不可能出现这种有虫子的香水,看到这个虫子楼女士说肯定不是正品。楼女士第一时间联系上了喵街客服,几天之后公司有人联系上楼女士,说可以帮楼女士退掉这瓶香水,或者进行调换还赠送一瓶30毫升的香水,楼女士没有答应。记者联系上了公司金主管,询问为何瓶子里面有虫子,金主管表示可能是在分装过程中产生的,但这些都是自己的想法。
金主管交待他们的香水都是国外原装进口,在银泰百货商场里有专柜,卖的香水保证是正品。记者又打了电话咨询中国区售后,售后表示这个店并非是自己品牌的线下自营店铺,对于产品瓶子里面是否会存在虫子。金主管表示产品都是经过严格的相关监控,如果是正品肯定不会有这个可能性的,是不会出现虫子的。楼女士表示退一赔三,她把情况反映给了喵街客服和经销商,客服表示会在2个工作日内再次给出答复,楼女士表示自己还会把情况反映给市场监管部门。
对于名牌香水瓶中出现虫子的情况,相信很多人并不相信,觉得这么大的品牌不可能出现这种情况。既然顾客买到这种产品,就不得不怀疑是假货了,对于楼女士要求假一赔三的做法,你觉得能实现吗,对此你有什么样的看法呢?